Εγγυήσεις

Απόλυτη προτεραιότητα του InHarmony είναι να μείνετε ικανοποιημένοι από τις αγορές σας. Για να το πετύχουμε αυτό συνεργαζόμαστε με τις μεγαλύτερες και πλέον καταξιωμένες εταιρείες της χώρας αλλά και του εξωτερικού.
Επιλέγουμε πολύ αυστηρά τα προϊόντα που σας προτείνουμε ώστε να τηρούν όλες τις προδιαγραφές ασφαλείας. Όλα τα προϊόντα μας έχουν εγγύηση καλής λειτουργίας, οι όροι της οποίας διαφοροποιούνται ανάλογα με τον κατασκευαστή, ο οποίος άλλωστε θα αναλάβει την διευθέτηση τυχόν προβλημάτων.

Για την ακριβή χρονική διάρκεια εγγύησης θα ενημερωθείτε από την περιγραφή του κάθε προϊόντος που υπάρχει στο e-shop μας ή από την συσκευασία του όταν αυτό έρθει στα χέρια σας.

Προσοχή

Όροι Εγγύησης 

Η εγγύηση καλύπτει το εκάστοτε προϊόν για χρονικό διάστημα ανάλογα με αυτό που ορίζει ο κατασκευαστής από την αγορά του. Η εγγύηση ισχύει από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος η οποία αποδεικνύεται με την προσκόμιση της απόδειξης και της εγγύησης. Η εγγύηση δεν αφορά εγγύηση αντοχής επιφάνειας αλλά την σωστή λειτουργία του εσωτερικού μηχανισμού της.

Σε κάθε άλλη περίπτωση η εταιρεία μας είναι διαθέσιμη να σας βοηθήσει με οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζεται με τα προϊόντα μας!

Η εγγύηση δεν ισχύει στις παρακάτω περιπτώσεις:

 • Μη προσκόμιση παραστατικού αγοράς.
• Ζημία του υλικού που προκλήθηκε από απροσεξία ή κατά τη μεταφορά του.
• Λόγω ακατάλληλης τοποθέτησης.
• Μετατροπές ή επισκευές από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα.
• Φθορά της επινικέλωσης λόγω μεθόδων καθαρισμού μη εγκεκριμένων (σκληρά καθαριστικά.).

Επιστροφές 

Στη περίπτωση που δε μείνετε ευχαριστημένοι από κάποιο προϊόν του InHarmony έχετε δικαίωμα επιστροφής εντός 48 ωρών από την ημερομηνία παραλαβής του. Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εάν τα προϊόντα δεν έχουν χρησιμοποιηθεί και είναι στην ίδια κατάσταση που τα παραλάβατε.

Εφόσον τα επιστρέψετε με δικό σας μέσο στο φυσικό κατάστημα δεν επιβαρύνεστε με κανένα κόστος, σε διαφορετική περίπτωση επιβαρύνεστε με το κόστος μεταφοράς του προϊόντος από την υπηρεσία μεταφορών που θα επιλέξετε.

Επιστροφές δεν γίνονται σε προϊόντα ειδικής παραγγελίας όπως:

Σε όλα τα Είδη Σκίασης

Επιστροφές σε Ρολερ και Στόρια σκίασης καθώς και Περσίδες,Πάνελ Σκίασης και Κάθετες Περσίδες δεν γίνονται δεκτές.
Για τον λόγο ότι όλα τα Είδη Σκίασης αποτελούν ειδική παραγγελία για κάθε ένα πελάτη ανάλογα με τις διαστάσεις, δεν μπορούν να γίνουν δεκτές.
Γι αυτό πρέπει να είστε πολύ προσεκτικοί με τη μέτρηση των διαστάσεων, αν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα παρακαλώ μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Μετόπες 

Μεταλλικές και Ξύλινες Μετόπες δεν επιστρέφονται καθώς κατασκευάζονται στις δικές σας διαστάσεις.

Κουρτινόξυλα

Αλλαγές δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν σε Κουρτινόξυλα που έχουν βαφτεί σε ειδικό χρώμα κατόπιν παραγγελίας και έχουν κοπεί στη διάστασή σας.

Σε όλα τα υπόλοιπα προϊόντα γίνονται δεκτές επιστροφές.

Προσοχή:

Θα πρέπει να ελέγξετε τα προϊόντα που παραγγείλατε, εντός 48 ωρών από την στιγμή που τα παραλάβατε ώστε να διαπιστώσετε, ότι είναι τα προϊόντα που παραγγείλατε και είναι σε καλή κατάσταση.
Σε αντίθετη περίπτωση δεν γίνονται δεκτές οι επιστροφές των προϊόντων.